服務協議及退款安排
以下條款規範客戶與服務提供者之間，透過網站 https://zorvexiarop.digital（共行汽車）所列服務的訂購與提供事宜。
1. 服務提供者資料
- 營運者名稱：共行汽車
- 營業地址：Aga Sadek Road 37Dhaka 1215 Bangladesh
- 查詢電郵：[email protected]
2. 條款涵蓋的服務
本條款適用於網站所列的服務，無論客戶屬消費者或企業。合約以電子方式達成，相關內容會載於訂單及確認電郵之中。
3. 服務內容與收費
每項服務的內容、形式及收費（如已列明）均載於其所屬頁面。若未列明收費，服務提供者將另行發出報價。收費以頁面或報價所示的貨幣計算。倘網站上的價格顯然有誤，服務提供者會在確認訂單前知會客戶，並由客戶決定是否按正確價格繼續訂購。
4. 如何下訂單
- 客戶可在服務頁面表明訂購意向，或透過查詢表格提出。
- 在遞交表格之前，客戶可修改已輸入的資料；遞交後，如需更正，可以電郵提出要求。
- 服務提供者會盡快以電郵確認已收到訂單或查詢。
- 合約於客戶接受服務提供者以電郵發出的報價時達成。
5. 付款方式與服務交付
如以報價方式訂購，付款方式及期限一律以該報價為準。服務提供者會依照網站或已獲接受的報價所述的形式，以合理的謹慎及技術提供服務，並開具發票；此亦為香港法例第457章《服務提供（隱含條款）條例》的規定。若因服務提供者無法控制的原因而未能提供服務，服務提供者會盡快通知客戶，並另行訂定日期。
6. 消費者取消服務的權利
- 服務開始提供之前，客戶隨時可以取消，只需電郵至 [email protected] 作出通知即可。
- 服務開始提供之後，客戶仍可取消，但須支付已提供部分的費用，以及服務提供者實際承擔的開支。
- 服務提供者會在扣除已提供部分的費用及實際開支（如適用）後，按原付款方式退還已收取的款項。
上述安排並不影響消費者依據香港法律（包括第362章《商品說明條例》）所享有的權利。
7. 提出投訴與處理爭議
客戶可電郵至 [email protected]，或郵寄至服務提供者的地址，提出投訴。服務提供者會確認已收到投訴，並在合理時間內以書面作出回覆。
若未能經協商解決，消費者可聯絡消費者委員會（www.consumer.org.hk），或透過香港法院尋求解決。
8. 其他事項
本合約受香港特別行政區法律規管。對本條款所作的修改，不會影響已達成的合約。有關個人資料的處理方式，請參閱私隱保障。最後更新日期：2026年11月10日